1、包修

 保修期內公司為客戶免費維修和更換屬產品質量原因損壞的零部件。保修期外，不管是人為因素還是自然損壞造成的零部件損壞，公司進行零部件更換或維修時，只收取成本費。設備維修時，請提供產品保修卡。

2、包換

自購機之日起90日內(含)，環宇智能產品如出現不符合“產品說明書”以及國家相關質量檢測標準的性能故障時，用戶有權利選擇更換或維修。如果選擇更換，請將故障機及購機原始憑證寄到我公司，我公司將免費更換同型號同規格的新產品；如果同型號同規格的產品已經停產，應當更換不低于原產品性能的新產品。

3、配套服務

自購機之日起，我公司提供長期的免費技術咨詢服務，軟件部分提供免費的升級服務。用戶可以采用以下方式獲取技術服務：

   公司地址：安徽省合肥市經濟開發區百樂門國際廣場10棟13層